Småföretag behöver också växel
Många småföretag tror att växel är något bara stora bolag behöver. Verkligheten är att tillgänglighet och professionellt bemötande är minst lika viktigt för en liten organisation.
En modern växel passar småföretag bra eftersom den är billig att starta, enkel att administrera och växer med bolaget.
Vad ger en växel småföretag?
Konkreta vinster som märks från första dagen.
- Inga missade samtal under möten
- Professionellt välkomstmeddelande
- Knappval / IVR som styr till rätt person
- Samtalskö med musik vid hög belastning
- Statistik på inkommande samtal
- Mobil anknytning för alla
Så ser en typisk uppsättning ut
För ett företag med 3–15 anställda räcker oftast en grupp för Försäljning och en för Support, med ett välkomstmeddelande och vidarekoppling till rätt person.
Lägg till öppettider och ett efter-stängt-meddelande, och ni har en lösning som upplevs proffsig hos kunden.
Kostnad och uppstart
Räkna med en månadskostnad per användare och en enkel uppsättning de första dagarna.
- Månadskostnad per användare (ofta 100–300 kr)
- Ingen investering i hårdvara
- Nummerportering 1–3 veckor
- Snabb administration via webb
Skalbarhet när ni växer
En av de stora fördelarna: när ni går från 5 till 50 anställda byter ni inte system. Ni lägger till användare i webbportalen.
Lika viktigt är att integrationer mot CRM och AI finns redo den dag ni behöver dem.