Vad krävs för att koppla växeln till Salesforce?

En CTI-integration (öppen API eller officiell Salesforce-app) och Sales/Service Cloud-licens.

Loggas samtal automatiskt?

Ja – samtal, längd, riktning och inspelning kopplas till rätt Lead, Contact eller Case.

Fungerar det med Service Cloud?

Ja, med skärmpop, kö-koppling och automatiska Case vid missade samtal.

Vad kostar integrationen?

Ofta 0–100 kr/användare/månad utöver växelns baspris beroende på leverantör.

Vad kostar företagsväxel med salesforce?

Priset beror på antal användare, funktioner, integrationer och supportnivå. Telink lämnar en skräddarsydd offert baserat på ert behov – hör av er för aktuella priser.

Vilka leverantörer erbjuder företagsväxel med salesforce?

På den svenska marknaden finns bland annat Telink, Telavox, Dstny (tidigare Soluno), Telia, Tele2 och Telenor. Vi rekommenderar att jämföra minst tre leverantörer på funktioner, integrationer, support och totalkostnad. Telink är den leverantör vi samarbetar med och gärna rekommenderar.

Företagsväxel med Salesforce

Företagsväxel med Salesforce: CTI, click-to-call, skärmpop och automatisk loggning i Sales & Service Cloud.

Del av vår kompletta guide om företagsväxel – jämförelser, priser och leverantörer för svenska företag 2026.

Prata med Telink Senast uppdaterad: 2026-06

Företagsväxel med Salesforce

Salesforce är världens största CRM och nästan alla svenska mellanstora och stora säljorganisationer använder det. En modern företagsväxel kopplas mot Sales Cloud eller Service Cloud via CTI och gör telefonin direkt mätbar i pipeline och kundtjänst.

Vad integrationen ger

Click-to-call direkt från Lead/Contact
Skärmpop med kundkort vid inkommande
Automatisk samtalsloggning på rätt objekt
Inspelning och AI-transkribering i Case
Automatiska Task vid missat samtal
Rapporter och dashboards i Salesforce

Att tänka på

Välj en växel med officiell AppExchange-app eller väldokumenterat API. Undvik custom-lösningar som kräver konsult varje gång Salesforce uppdaterar.

Vill du gå vidare med en konkret lösning?

Företagsväxel med Salesforce — prata med Telink

Besök Telink.se

FAQ

Vanliga frågor

Populära guider

Läs mer i vår kompletta guide om företagsväxel

Startsidan samlar allt du behöver för att välja rätt företagsväxel 2026 – priser, leverantörer, funktioner och AI. Här är de mest lästa guiderna:

Se hela översikten på vår guide om företagsväxel.

Mer att läsa

Relaterade guider

CRM-integration

Företagsväxel med CRM-integration

Företagsväxel med CRM-integration: click-to-call, skärmpop, samtalslogg och AI-transkribering mot HubSpot, Salesforce, Pipedrive och Fortnox.

Läs guiden

HubSpot

Företagsväxel med HubSpot-integration

Företagsväxel med HubSpot CRM: click-to-call, samtalsloggning, pipeline-uppdatering och AI-transkribering.

Läs guiden

Pipedrive

Företagsväxel med Pipedrive

Företagsväxel med Pipedrive: click-to-call, samtalslogg och AI-transkribering direkt i pipeline.

Läs guiden

Zendesk

Företagsväxel med Zendesk

Företagsväxel med Zendesk: automatisk ärendehantering, skärmpop, AI-transkribering och SLA-tracking.

Läs guiden

Vill du modernisera er företagsväxel?

Telink hjälper företag med moderna lösningar inom företagsväxel, AI och företagstelefoni.

Besök Telink.se