Förberedelse inför demon
Ju bättre förberedelse, desto mer värde får ni av demon.
- Skriv ner antal användare och samtalsflöden
- Lista integrationer ni behöver
- Ta fram en typisk vecka i samtal
- Förbered tre konkreta scenarier
Frågor att ställa
Använd dessa frågor under demo av företagsväxel.
- Vad kostar lösningen för vårt antal användare?
- Hur ser bindningstiden ut?
- Hur fungerar er support – och på vilket språk?
- Vilka AI-funktioner är inkluderade?
- Hur lång migrering räknar ni med?
- Vad krävs i nätverket för bra samtalskvalitet?
Efter demon
Be om ett skriftligt erbjudande med totalkostnad över 24 månader, planerad migrering och en referenskund. Ge alltid två kandidater chansen så ni får ett bra jämförelseunderlag.