Företagsväxel för Microsoft 365
De flesta svenska företag kör Microsoft 365. En modern företagsväxel spelar snyggt med Teams, Outlook, kalender och Entra ID – ni behöver inte välja mellan Teams och en riktig växel.
Funderar ni på att använda Teams självt som växel? Läs vår guide om Microsoft Teams som företagsväxel.
Vad integrationen ger
- SSO med Entra ID
- Kalenderstyrd hänvisning
- Presence-synk mellan Teams och växel
- Direct Routing mot Teams Phone (valfritt)
- Click-to-call från Outlook
- Rapporter synkade till Power BI
När Direct Routing?
Om användarna redan bor i Teams och ni vill ha en klient – välj Direct Routing. Om ni behöver riktig kö, IVR och wallboard – kör växelns egen app och integrera via SSO.